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  • Fragen zu Fehlfunktionen: Der PC startet nicht, es wird kein Bild angezeigt
    Antwort: Wenn Ihr System kein Bild anzeigt, können die unten stehenden Hinweise den Fehler beheben.  Korrekte Bildeingangsquelle im Monitor ausgewählt? Prüfen Sie im Menü Ihres Monitors, ob die ...

  • Fragen zu Reklamation oder Rückgabe: Wie kann ich einen Artikel reklamieren?
    Antwort: One ProduktWenn Sie einen Defekt an Ihrem One Produkt reklamieren möchten, lassen Sie uns bitte eine E-Mail an support@one.de zukommen.  Bitte teilen Sie uns in dieser ...

  • fehlende oder falsche Komponenten: Festplattenspeicher ist geringer als bestellt
    Antwort: Dies liegt zum größten Teil an unterschiedlichen Berechnungen der Festplattengröße. Die Festplattengröße wird vom Hersteller in 1024 Bytes angegeben. Windows gibt diese Kapazität mit der ...

  • Fragen zu Fehlfunktionen: Mein Gerät weist Pixelfehler auf, was nun?
    Antwort: Bei einer großen Anzahl von Zellen, die aktuelle Displays haben, besteht die Möglichkeit, dass einzelne Zellen einen Fehler aufweisen können und permanent ein- oder ausgeschaltet ...

  • Fragen zu Reklamation oder Rückgabe: Versandkosten bei Reklamationen
    Antwort: Wenn Sie ein gültiges Pickup und Return Servicepaket haben, können Sie im Reklamationsfall bequem unseren Abholservice nutzen. Sie sparen Versandkosten und vermeiden den Zeitaufwand, zur nächsten ...

  • Fragen zu Fehlfunktionen: Wie kann ich mein Windows 10 neuinstallieren?
    Antwort: Sollte die Auffrisch-Funktion von Windows 10 aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, so müssen Sie die untenstehende Anleitung verwenden, um Ihr System in den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Anleitung ...

  • Fragen zu Reklamation oder Rückgabe: Transportschaden
    Antwort: Trotz umfangreichen Vorsichtsmaßnahmen bei unseren Verpackungen können Schäden während des Transportes auftreten. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Bestellung bei Erhalt genau. Ein Transportschaden äußert sich ...

  • fehlende oder falsche Komponenten: Arbeitsspeicher ist geringer als bestellt
    Antwort: Folgende Ursachen können ein reduziertes Nutzungsvolumen des Arbeitsspeichers zur Folge haben: 1. Nutzung eines 32 Bit Betriebssystems:Die 32 Bit Versionen von Windows können maximal 4096 MB ...

  • Fragen zu Windows: Wie kann ich Windows 7 neuinstallieren
    Antwort: Anleitung für die Installation von Windows 7 1.) Datenträger Verwenden Sie einen bootbaren Datenträger für Windows 7, um eine Neuinstallation Ihres One Notebook oder PC-System durchzuführen. ...

  • Fragen zu Windows: Wie kann ich Windows 8/8.1 neuinstallieren?
    Antwort: Anleitung für die Neuinstallation von Windows 8 und 8.1 1.) Datenträger Verwenden Sie einen bootbaren Datenträger für Windows 8/8.1, um eine Neuinstallation Ihres One Notebook oder ...

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